2022成都车展，岚图汽车销售服务有限公司公关高级总监公一兵对话爱卡汽车。公一兵表示，此次车展岚图带来了岚图FREEDNA，官方个性定制生态正式与大家见面；岚图发挥体系优势，针对客户的真实需求快速响应，发挥用户型的科技公司优势，以下是对话实录。

  公一兵：我们这次首先发布了汽车行业首个官方个性定制生态，同时我们大家带来了支撑这个生态的两款产品，一个是岚图FREE DNA，它是一个限量的定制产品，在性能，外观，内饰设计上都做了专属的定制。同时我们也带来了梦想家四座版的定制产品，它带来了两个颜色的版本和三种内饰，它的很多配置用户都是可以做个性化的选装，我们想搭载出一个前装加后装的完整生态，尤其是岚图FREE DNA，它继承了FREE淡、静、雅的设计语言，同时它更加的个性化，采用的先锋的设计，看起来非常的现代，但是理念上就是岚图一直追求的中国民间传统文化，岚图FREE DNA它有黑白两个版本，当时设计创意来源于太极图，包括岚图的LOGO来源于庄子的《逍遥游》，包括岚图的名称都是来自于古代诗歌，淡、静、雅古代的儒家文化。岚图作为一个新的品牌，我们有两种自信，一个是科学技术研发能力的自信，一个是我们作为拥有科学技术实力的企业，我们对中国的文化和审美将会在国际舞台上面展现它的这种引领性，展现它的这种感染力，也充满了自信，所以在这样的情况下，我们始终相信，在强大的产品力基础上，可以通过强大的文化价值沟通，找到中国社会新的中坚力量，让我们在情感上达成一种深度的共鸣来支撑我们高档品牌、豪华品牌的定位。

  公一兵：个性化定制生态，量产产品满足主体用户的情况下，有相当体量的用户已经追求定制化、个性化、高端化的产品，能够在生活当中去展现一种更独特的品位和标签。作为一个把推动民族高端新能源品牌，作为一个有使命的品牌，很多事情要敢为人先，岚图推出中国汽车行业第一个，向国内用户，未来向国际上的用户宣告中国新能源的产业，可完全未来引领汽车全球工业的发展路线。

  爱卡汽车：刚才您说到了咱们岚图FREE DNA，本次车展也进行了一些展示，您能跟我们介绍一下这一款车吗？

  公一兵：这一款车很有意思，你会感觉它跟岚图FREE长得不太像，但是仔细品它还是一台岚图FREE，来自中国民间传统文化，阴阳黑白，一生二，二生三，三生万物的理念，外观更有力量感，更有个性。前面把传统的进气格栅缩小，增加了侧边两个进气口，让它的力量感更强，包括车身侧面，选择了一种很有飘逸感的车身线条和外包围装饰，到了尾部又回归到了天圆地方的圆润。它的性能是可完全驾驭赛道的SUV，比原来0-100km/h加速时间更短，达到了4.3秒，100-0km/h自动刹车的距离缩短到33m，整体的性能调校，就很适合玩车一族对于性能车的要求。

  爱卡汽车：现在都在谈用户型企业和用户共创，岚图对用户型企业理解是什么，不同之处是在哪里？

  公一兵：这个是我们的初心，岚图就是要打造一个用户型的科技公司，它氛围两部分，最核心的一方面就是核心企业，因为过去20年，互联网和移动互联网发展，大家把科技习惯性理解成互联网科技，汽车诞生100多年，到今天消费品工业这样的领域，每一个部分，几十万的零组件，每一个部分都是科技的结晶，它的科技有工程学的，有材料学的，有电气电子的，涉及的领域非常的宽泛。我们岚图作为一个根源于成熟传统的车企，甚至中国最有实力的传统车企全新的新能源品牌，不仅要继承我们对于驾乘工具的理解和科技的探索，同时快速地把互联网智能化科技的基因组融入进来，它有点儿像生物学的转基因，100年沉淀下来，中国汽车自研制造50、60年沉淀下来的基因序列，我们再把这个智能化、网联化的基因有效的融合进来，就成为了一个新的转基因，更能够面向未来的全新生物，这种生物是有更强的科技感，这个就是我们科学技术企业的定义。用户型的科技公司，在这一块，我们可能也得梳理一下，到底什么才是对用户负责，就是用户跟一个企业最强的关联性到底在哪儿？它最紧密的关联一定是产品，一定是先使用产品时候有高度的信赖，行驶的时候要考虑到安全性、舒适性、驾控性，包括车机的体验，包括它整个材质等等各方面，都要知道用户的内心需要什么。其实过去的新能源，我们讲新能源市场，正在进入了一个转折点，它从一个探索型，或者是摸索型的市场，已经变成了快速成熟转换替代型的市场，有更多的主体用户，过去对新能源保持观望的用户进入到这个序列当中来，他们之所以观望，觉得新能源的产品，目前不能解决他们对驾乘工具的要求，依然不会放弃他们整体性的要求，当然会关注这种智能化、电动化、电气化新的需求。我们要凭借强大的科技研发、自主研发能力，敏锐把握用户的需求，在他们想到的地方，快速响应，在他们想不到的时候，甚至提前一步满足他们，岚图的产品，可以叫做过度性能，过度安全，过度配置，这种过度不是说它没有必要，而是在于用户可能都不知道他有这样需求去满足他。当然啦，我们在服务层面上，包括用户触点，包括情感沟通上，同样去孕育。在这一块，比如说我们岚图有高管面对面，昨天刚刚在成都举办了一场，就是倾听用户的声音，搜集用户的意见，用户无论是活动上的意见，还是日常使用当中的意见，我们都是内部向研发团队、销售团队、服务团队快速打通，快速优化，摆脱过去市场上面对于我们央企、国企固有的观念，在发挥我们体系优势的同时，更加的市场化，更加的敏捷化，更加的用户导向。所以这个就是我们所说的用户型的科技公司，包括我们现在发布的这种个性化的生态，同样也是基于个性化用户的需求来响应的。

  公一兵：其实我们从始至终都在讲，依托于我们强大的科技自研能力和体系能力，我们大家可以快速推广、规划、生产、推出产品，所以我们今年年底，最重要的是推出我们的电动轿车，那么我们这样就成为中国新能源市场上面第一个完成了轿车、SUV、MPV全布局的品牌，包括未来还是有更多性的产品要推向市场，都已规划好了，像“三胎政策”一样，一胎生完了生二胎，二胎生完三胎，一个个地生下去。我们始终相信很快有一个很强大，来满足多种细分市场的产品阵容，而这也是中国新能源市场替代新市场快速形成，各个细分市场用户快速累积的时候，我们的产品推出节奏和产品的制造节奏应该高度匹配。

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